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商品について

１【パール製品について】

■パールのシェイプ（形）
パールの形は、まん丸の真球の他、ドロップ（しずく型）、卵型、ライス型、ボタン型、コイン、
正方形、星型、と様々です。特に、最近注目が集まっているバロックパールについては、
形を言葉では表現しきれないほど様々多様にあり、母貝の中で自然に形成される有機的な形は、
プリミティブな味わいがあり、アーティスティック感覚もあり、ナチュラル志向の方や、
個性化を追求するクリエイティブでおしゃれな人々に人気が高いものです。

■パール表面の「くぼみ」や「スジ」「サークル」について。
一点の「ゆがみ」も「くぼみ」も「点」も「スジ」も「サークル」(パール表面を一周ぐるりと巻いている輪)もない、
完全無欠な真珠は存在しますが、それを求めると非常な高額になります。
つまり、前記のようなパールの上に現れた様々な表情の有る無しや、真珠層の巻きの厚さや、
ツヤの良さと「価格」は完全に比例するものです。
しかし現実として、100万円以上のパールネックレスや指輪を簡単に買われるお客様は多くはありません。
私どもは、パールの魅力、命とも言える、テリとツヤには妥協しませんが、
他の些細な表情は天然素材の個性ととらえ、
リーズナブルな価格で高級品の風格あふれるパールアイテムをお届けすることに細心してきました。
その考え方に時代が追い付いてこられて、バロックパールのような異形のパールに人気が集まるように人々の好みも変化しています。
2万円3万円で魅力的なパールもございますし、もちろん完全無欠な数百万円以上の商品も製造しております。

■パールネックレスのクラスプ(留め具）等について。
クーゲのパールネックレスのクラスプ（留め具）は、
デザイン性と取り扱いやすさを重視した高品位なものを使用していて多くはオリジナル品です。
留め具の種類は予告なく変更させていただく場合がございます。

■パールの価格は社会情勢による流通事情や（感染病や戦争など）養殖ファームの生産量により変動します。
仕入れ値の大幅な変動に際しては同じ品番の商品でもやむを得ず価格を変更させていただく場合がございます。

２【ピアスについて】

■ピアス、イヤリング、イヤカフの装着位置について
ピアスを装着する位置は、耳の大きさ、耳たぶや耳のふちの幅、ピアスホールの場所など人によって様々に異なります。
ご購入後ピアスやイヤカフを実際に着けられた時に、オンライン上の写真と印象が違うというケースはあり得ますが、
素肌に着けるピアスの返品は原則お受けしておりません。その点について充分に検討されてご購入下さい。
可能であれば、東京自由が丘のクーゲ直営店にご来店いただきご試着されることをお勧めいたします。

■ピアスイヤリングの金具については下の「アレルギー対応について」をお読みください。

３【素材の性質について】

■パール
パールは皮脂や汗が付いたままで放置するとツヤを失い、変色することがあります。
ご使用後は柔らかい布で拭いてリフレッシュさせてください。
こうした着けるたびに行なうこまめなお手入れでツヤや輝きは長持ちします。
ネックレスにファンデーションや香水が付着したり、指輪にクリームがついたりという、
化粧品、日焼け止め、整髪料、酸性の食品、温泉、薬品などは製品を著しく変質・変色させる原因になりますので、充分にご注意ください。

■シルバー925
Silver925はシルバーに高級仕上げのロジウムメッキ（ロジウムコーティング）を施した、
黒ずみにくい素材です。が、それであっても経年変化（時間経過）によって化学反応（硫化）により黒ずんできます。
シルバーを上手に生活に取り入れるためには、わずか５分足らずの短時間の簡単なお手入れを習慣にされることで輝きを取り戻しますので、
お手元にシルバー用クロスやシルバークリーナー液（研磨剤入りクロスの使用はお避けください）をご用意され、
日常のお手入れをお楽しみいただきつつ、長く温かみのあるシルバー特有の風合いと高級感を味わっていただきたいと思います。
※また、特にジュエリー全般、温泉の水滴がかかることは厳禁です。温泉入浴時は必ず身に着けているチェーンネックレスや指輪、ピアス等を外してください。

■プラチナ
一般の方が持たれているプラチナのイメージとは異なり、プラチナは比較的短い年数でツヤを失い傷もつきやすい金属です。
つけっぱなしの結婚指輪でそれを実感されている方も少なくないでしょう。
ツヤのなくなったチェーンネックレスや指輪は魅力も半減してしまいます。
磨き直しとリフレッシュケアで新品仕上げが可能です。

■天然宝石の硬度と柔らかい宝石の名前
美しい色合いや輝きを持つ天然宝石には、その硬さを表す「モース硬度」という指標があり、非常に硬いダイヤモンドから、
割れないように注意して扱うべき柔らかい石もあります。
デリケートで繊細な宝石を身に着けることは、細やかな手や腕の動きで宝石を守り、
そこからエレガントなしぐさが生まれることにつながります。
下に挙げたものは百年、千年と世界中で愛されてきた魅力的で人気の高い宝石ですが、比較的柔らかく、繊細に扱っていただきたい石たちです。
名前を覚えて大切に身に着けてください。
エメラルド、パール、オパール、ターコイズ、サンゴ(Coral）、ムーンストーン、ラピスラズリ、アパタイト、マラカイト、琥珀(Amber)、
ご使用後は都度柔らかい布で皮脂や湿気を拭きチャック付きビニールで保管すると変色を抑えられます。

■14金ゴールドフィルド（14kgf）
【14金ゴールドフィルド（14kgf）は、真鍮に14金の層を高熱と圧力で圧着させたもので、
14金の層の重量が総重量の1/20以上のものをいいます。金メッキの約100倍の厚さがあるので、
剥がれることが少なく長く愛用できる素材です。比較的金属アレルギー反応も起きにくいです。】
上記はゴールドフィルドの一般的な説明ですが、弊社では創業以来28年間の経験から、ゴールドフィルドの意外なほどの変色までの時間の短さ、劣化を観察し体験してきました。
結論としてはメッキの方がはるかに変色や変質に対して優れた耐久性を持っていました。
そうした理由から現在はゴールドフィルドの製品は扱っておりません。

４【アレルギー対応と保管方法について】

■ピアスポスト(針）とイヤリングパーツ
まれに体質により皮膚の赤味、湿疹、かぶれ、かゆみを生じる方がいらっしゃいます。
弊社ではこの点を重視して素肌に直接触れる金属には可能な限り、アレルギーフリーの素材を採用しています。
ピアスポスト、イヤリングのほとんどの金具素材は、ニッケルフリーであることはもちろんのこと、アレルギーフリーの「チタニウム針」や「シルバー925針」を使用しております。
さらに高額商品には18金やプラチナのPost（針）・パーツ等も使用しています。以上の素材はすべてアレルギーを起こしにくいものです。
しかし、もし皮膚に異常を感じた時は直ちにご使用をお止め頂き、皮膚科専門医にご相談ください。
全てのお客様にアレルギーが出ないという保証は不可能ですのでアレルギーが理由での返品は出来かねますのでご了承ください。
ご希望により素材やデザイン上、交換可能な商品につきましては、金属中、最もアレルギーを起こしにくいチタニウム、18金、プラチナへのパーツへの交換も＜パーツ代実費＞で注文をお受けいたします。

５【ご使用方法と保管・お取り扱いのご注意】

■金属の変色・劣化について
・経年変化
ほとんどの金属は経年によって変色します(K18も）その年数は1年であったり5年であったり、保管方法やお手入れ、ご使用の仕方によって色々です。
水分や汗、皮脂、化粧品等が付着したままですと、変色したり風合いが損なわれたりする原因となるため、
ご使用後は柔らかい布などで着用の都度拭き取ってから保管することをお勧めいたします。
経年変化や、汗や皮脂、化粧品などの付着による化学反応によってほとんどの金属は変色したりツヤを失ったりしますが、
使用後に毎回柔らかい布で皮脂や湿気を拭き、1アイテムごとに小さなチャック付きビニールの中の空気を抜いて保管すると変色はかなり抑えられます。

・日頃のお取り扱い上の注意
アクセサリーは繊細です。落下などの衝撃が加わると壊れることがあります。お取り扱いには充分にお気を付けください。持ち運ぶ際はなるべくポーチや箱に入れて運ぶようお願い致します。
イヤリング金具は基本的にネジバネ式を採用しております。耳が痛くならない特別なクリップ式は一定の金額以上の商品で使用しております。商品ご検討の際にお問い合わせ頂ければ追加料金でクリップ式への変更をさせていただけます（デザイン上難しい場合もあります）
イヤリング金具は使用時に金具の根本を持って開くようにしてください。本体と金具を持ちイヤリングを開閉し続けますと壊れやすくなります。
パールの接着部は強度を出し水分の浸入を防ぐために、接着剤をややはみ出す形で接着しております。
スポーツなど激しい運動やアウトドアでの作業、幼児の世話、水仕事、就寝時の着用は、ジュエリーの変形や破損のみならず、身体に思わぬ傷害を及ぼす場合がありますので充分にご注意ください。サウナ等の高温になる場所、あるいはスキー場などの極寒地でのご使用は、やけどや凍傷の原因となる場合もありますので着用しないでください。

・汗による変色
チェーンやパールは、汗に含まれる酸によって変色する場合があります。
100人に一人位の比較的高い割合で、汗の酸性度が非常に強い方がいらっしゃいます。
そのような体質の方はたった１回２回の装着でもネックレスやイヤリング、指輪の色が著しく変色してしまうことがあります。
変化変色してしまったアイテムは有料になりますが可能な限り修復のアフターケアをさせていただきます